尊敬的县长： 您好！ 我是一名人民群众，也是咱们曲周县营商环境的一名关注者。今日致信，并非为了个人私利纠缠不休，而是因近期在维权过程中遭遇的行政执法困惑，恳请领导在百忙之中予以关注，督促相关部门依法行政，共同维护曲周县良好的法治形象和市场秩序。 一、 事情原委 2026年5月23日，我在拼多多平台“途胜骑行”店铺（经营者：曲周县鑫思远机车配件厂）购买了一款手机支架（订单号：260523-436564160140321），花费21.90元。收到货后我发现，该商品没有任何外包装、标签、生产日期及厂名厂址，是典型的“三无产品”。 作为消费者，我依据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》向曲周县市场监督管理局（河南疃分局）进行了投诉举报，要求退赔并查处违法行为。然而，2026年6月29日收到的办结反馈却让我深感意外和不解。反馈称：“商家系管理疏忽……现有证据无法证明其为主观故意……货值小、未产生严重危害后果……决定不予立案。” 二、 我的困惑与诉求 对于这一处理结果，我认为存在明显的法律适用不当和履职不到位的问题，主要体现在以下两点： 以“主观故意”作为立案门槛，缺乏法律依据。 《中华人民共和国产品质量法》明确规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。销售“三无产品”本身就是客观违法事实。行政机关在执法时，应依据客观违法行为进行认定，而非探究商家内心是否“故意”。若只要商家声称是“疏忽”就能免责，那么《中华人民共和国产品质量法》关于产品标识的强制性规定将形同虚设，任何违规者都可以用“疏忽”来逃避监管。 以“货值小、危害不大”为由不予立案，属于履职懈怠。 虽然涉案金额仅为21.90元，但“勿以恶小而为之”。市场监管的职责在于防微杜渐。如果因为货值小就不予立案，不仅纵容了违法行为，更是对广大消费者安全权益的漠视。这种“和稀泥”式的执法方式，看似是体谅小微商户，实则是破坏了公平竞争的市场环境，让守法经营者吃亏，让违法者心存侥幸。 三、 恳请事项 法治是最好的营商环境。作为一名希望曲周发展越来越好的公民，我恳请县长您能关注此案，督促县市场监督管理局： 纠正不当行政行为： 重新审视该案，撤销“不予立案”的决定，依法对销售“三无产品”的违法行为进行立案查处。 规范执法流程： 加强对基层执法人员的法律培训，杜绝以“主观无故意”“货值小”等非法定理由推诿塞责，确保行政执法的严肃性和公正性。 我相信，在您的领导下，曲周县的市场监管工作一定能更加规范、高效，真正成为让消费者放心、让投资者信心的热土。 期待您的回复！ 此致 敬礼！

留言人，您好！我局依据《中华人民共和国产品质量法》第五十四条第一款，责令该厂对商品外包装、标签、生产日期及厂名厂址等存在的问题进行整改。目前，涉事现场的产品均已按要求完成相关信息的规范标注。经调解，纠纷双方已达成调解协议。感谢您对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快！